Se sei un consumatore nell'UE, nel SEE o nel Regno Unito, hai il diritto di recedere dal tuo abbonamento entro 14 giorni senza dover fornire alcuna motivazione. Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno della conclusione del contratto (il giorno in cui inizi l'abbonamento o la prova).
Per esercitare questo diritto, inviaci prima della scadenza del periodo una dichiarazione esplicita della tua decisione di recedere, ad esempio via email a support@foliopress.io (per esempio: "Con la presente comunico il mio recesso dal contratto di abbonamento a FolioPress per il sito [sottodominio], concluso il [data]. Nome, email dell'account."). La disdetta durante la prova gratuita ha lo stesso effetto.
In caso di recesso, ti rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti da te senza indebito ritardo e comunque entro 14 giorni dal giorno in cui riceviamo la tua comunicazione di recesso, utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da te usato (i rimborsi vengono effettuati tramite Polar). Non ti sarà addebitato alcun costo per il rimborso. Poiché il Servizio inizia immediatamente su tua richiesta, se recedi dopo l'inizio di un periodo a pagamento potremo trattenere un importo proporzionale al servizio fornito fino al momento in cui ci hai comunicato il recesso; durante la prova gratuita tale importo è pari a zero.