Algemene Voorwaarden

7. Herroepingsrecht (consumenten in de EU, de EER en het VK)

Als u consument bent in de EU, de EER of het VK, heeft u het recht om uw abonnement binnen 14 dagen zonder opgave van redenen te herroepen. De herroepingstermijn verstrijkt 14 dagen na de dag waarop de overeenkomst is gesloten (de dag waarop u uw abonnement of proefperiode start).

Om dit recht uit te oefenen, stuurt u ons vóór het verstrijken van de termijn een ondubbelzinnige verklaring over uw besluit tot herroeping, bijvoorbeeld per e-mail naar support@foliopress.io (bijvoorbeeld: "Hierbij herroep ik mijn overeenkomst voor het FolioPress-abonnement voor de site [subdomein], gesloten op [datum]. Naam, e-mailadres van het account."). Opzeggen tijdens de gratis proefperiode heeft hetzelfde effect.

Als u herroept, betalen we alle van u ontvangen betalingen zonder onredelijke vertraging en uiterlijk binnen 14 dagen na de dag waarop we uw herroeping ontvangen terug, met hetzelfde betaalmiddel dat u heeft gebruikt (terugbetalingen verlopen via Polar). Voor de terugbetaling worden u geen kosten in rekening gebracht. Omdat de Dienst op uw verzoek onmiddellijk begint, mogen we, als u herroept nadat een betaalde periode is begonnen, een bedrag inhouden dat evenredig is aan de dienst die is verleend tot het moment waarop u ons van uw herroeping op de hoogte stelde; tijdens de gratis proefperiode is dat bedrag nul.

Nog hulp nodig? Schrijf ons vanuit het beheer van je site (Support) of mail naar support@foliopress.io.