Wederverkoper en officiële verkoper (merchant of record). Betalingen worden verwerkt door onze wederverkoper en officiële verkoper, Polar (polar.sh). Wanneer u een abonnement afsluit, koopt u het van Polar, dat de betaling, facturering en omzetbelasting afhandelt; op de aankoop zijn daarnaast de eigen voorwaarden van Polar van toepassing.
Prijzen en belastingen. Prijzen worden weergegeven in euro. Voor klanten in de EU, het Verenigd Koninkrijk en de meeste andere landen is de weergegeven prijs inclusief btw of een vergelijkbare belasting. Voor klanten in de Verenigde Staten, Canada en India wordt de toepasselijke omzetbelasting bij het afrekenen toegevoegd. Het eindbedrag, inclusief eventuele belastingen, wordt altijd getoond voordat u betaalt en gespecificeerd op uw ontvangstbewijs.
Gratis proefperiode. Nieuwe abonnees krijgen een gratis proefperiode met de duur die bij het afrekenen wordt vermeld (momenteel 30 dagen), eenmaal per klant beschikbaar. Er wordt niets in rekening gebracht totdat de proefperiode afloopt, en u kunt tijdens de proefperiode op elk moment opzeggen zonder iets te betalen.
Verlenging en opzegging. Abonnementen worden aan het einde van elke factureringsperiode (maandelijks of jaarlijks) automatisch verlengd totdat u opzegt. U kunt op elk moment opzeggen via uw factureringsinstellingen of door ons te schrijven; de opzegging gaat in aan het einde van de lopende factureringsperiode, en uw site blijft tot dan online.
Prijswijzigingen. We informeren bestaande abonnees ten minste 30 dagen voordat een prijswijziging voor hen gaat gelden. Als u het er niet mee eens bent, kunt u vóór uw volgende verlenging opzeggen.
Terugbetalingen. Behoudens uw herroepingsrecht (artikel 7) en eventuele rechten die u op grond van het toepasselijke recht heeft, worden reeds betaalde bedragen voor een factureringsperiode die al is begonnen niet terugbetaald.