Si eres consumidor en la UE, el EEE o el Reino Unido, tienes derecho a desistir de tu suscripción en un plazo de 14 días sin necesidad de justificación. El plazo de desistimiento es de 14 días a partir del día de la celebración del contrato (el día en que inicias tu suscripción o tu periodo de prueba).
Para ejercer este derecho, envíanos una declaración inequívoca de tu decisión de desistir antes de que finalice el plazo, por ejemplo por correo electrónico a support@foliopress.io (por ejemplo: "Por la presente desisto de mi contrato de suscripción a FolioPress para el sitio [subdominio], celebrado el [fecha]. Nombre, correo electrónico de la cuenta."). Cancelar durante el periodo de prueba gratuito tiene el mismo efecto.
Si desistes, te reembolsaremos todos los pagos recibidos de ti sin demoras indebidas y, en cualquier caso, a más tardar 14 días a partir del día en que recibamos tu desistimiento, utilizando el mismo medio de pago que empleaste (los reembolsos se tramitan a través de Polar). No se te cobrará ningún gasto por el reembolso. Dado que el Servicio comienza de inmediato a petición tuya, si desistes después de que haya comenzado un periodo de pago, podremos retener un importe proporcional al servicio prestado hasta el momento en que nos comunicaste tu desistimiento; durante el periodo de prueba gratuito, ese importe es cero.