Kunden unter Expats gewinnen: eine Website in ihren Sprachen
Wenn deine Kunden ausländische Einwohner sind, haben sie dich wahrscheinlich alle auf demselben Weg gefunden: eine Empfehlung von Nachbarn, dann eine Suche, um dich zu überprüfen. Ein niederländischer Rentner in Alicante, der ein Testament braucht, eine deutsche Familie in Lissabon auf der Suche nach einem Zahnarzt, ein britisches Paar, das aus seiner ersten Steuererklärung nicht schlau wird. Sie suchen in ihrer eigenen Sprache, lesen, was du geschrieben hast, und entscheiden in wenigen Minuten, ob du ihre Lage verstehst. Ende 2025 hatten 7,5 Millionen ausländische Staatsangehörige einen gültigen Aufenthaltstitel in Spanien (Spanische Regierung, 2026). Viele von ihnen brauchen einen Anwalt, eine Gestoría, einen Steuerberater oder einen Arzt, und die meisten erklären ihr Problem lieber in einer Sprache, in der sie sich sicher fühlen.
Wie Neuankömmlinge eine Fachkraft suchen
Wer gerade umgezogen ist, sucht mehr als einen Namen und eine Telefonnummer. Bevor er sich meldet, will er drei Dinge wissen:
- Kann ich mit dieser Person reden? Sie suchen auf Englisch, Deutsch, Französisch oder Niederländisch und vertrauen Ergebnissen in dieser Sprache mehr. Eine Website nur auf Spanisch oder Portugiesisch sagt ihnen, bevor sie ein Wort gelesen haben, dass das Gespräch schwierig werden könnte.
- Gehen andere Leute wie ich dorthin? Bewertungen und Empfehlungen anderer ausländischer Einwohner haben viel Gewicht. Bitte zufriedene Kunden um eine Bewertung und mach es ihnen leicht, die Stelle dafür zu finden.
- Erklären sie die Dinge verständlich? Neuankömmlinge wissen oft nicht, was eine Gestoría macht, was eine NIE oder NIF ist oder wie sich ein portugiesisches Gesundheitszentrum von einer Privatklinik unterscheidet. Wer es einfach erklärt, bekommt den Anruf.
Die Seiten, die du brauchst
Eine klare, kleine Website ist besser als eine lange Einzelseite. Fang mit diesen an:
- Eine Seite pro Leistung. „Anträge auf Aufenthaltsgenehmigung“, „Erbschaft in Spanien für Nichtresidenten“, „Zahnimplantate“, „Paartherapie auf Deutsch“. Jede Seite beantwortet, für wen sie gedacht ist, was dazugehört, wie lange es dauert und was der Kunde mitbringen muss. Eine Seite pro Leistung gibt außerdem jeder einzelnen die Chance, für sich gefunden zu werden.
- Preise oder wie deine Honorare funktionieren. Wenn du Preise veröffentlichen kannst, tu es. Wenn nicht, erklär den Aufbau: ein Pauschalhonorar, ein Stundensatz, ein Erstgespräch, ein Angebot nach Prüfung der Unterlagen. Unsicherheit über die Kosten ist einer der Hauptgründe, warum Neuankömmlinge zögern.
- Wer du bist. Deine Qualifikationen, deine Berufskammer und Registrierungsnummer, wo das zutrifft, die Sprachen, die du und dein Team wirklich sprechen, und ein Foto. Sei ehrlich bei den Sprachen: Wenn Beratungen auf Spanisch mit Dolmetscher stattfinden, sag das.
- Wie Termine ablaufen. Vor Ort oder per Video, wie lange sie dauern, was man mitbringt, wie man bucht und wie schnell du antwortest.
Artikel, die Fragen von Neuankömmlingen beantworten
Am besten wirst du gefunden, wenn du die Fragen beantwortest, die ausländische Einwohner in ein Suchfeld tippen. Diese Fragen sind konkret und wiederholen sich jedes Jahr: wie man sich als Einwohner anmeldet, was sich ändert, wenn man steuerlich ansässig wird, wie man ein Testament macht, das Immobilien in zwei Ländern abdeckt, ob die Krankenversicherung eine Zahnbehandlung übernimmt, was mit einem im Ausland gekauften Auto passiert.
Schreib einen Artikel pro Frage, in einfacher Sprache, und beende jeden mit dem, was du tun kannst und wie man dich erreicht. Halte sie aktuell, wenn sich Regeln ändern, und gib das Datum der letzten Überprüfung an. Ein Dutzend guter Artikel, jeder in den Sprachen deiner Kunden, bringt oft mehr passende Anfragen als jede Werbung.
Sorgfältig übersetzen
Bei rechtlichen, steuerlichen und medizinischen Inhalten richtet eine schlechte Übersetzung echten Schaden an. Ein maschineller Entwurf ist ein guter Anfang, aber eine qualifizierte Person sollte jede Sprache prüfen, bevor sie online geht: jemand, der sowohl die Sprache als auch das Fachgebiet kennt. Begriffe wie „empadronamiento“, „herencia“ oder „IRS“ in Portugal haben nicht immer eine direkte Entsprechung, und oft ist es klarer, den lokalen Begriff zu behalten und ihn zu erklären.
Gib jeder Sprache ihre eigene Adresse, damit Suchmaschinen jede Version erfassen können, und sorg dafür, dass auch die Titel und Beschreibungen für Suchmaschinen übersetzt sind, nicht nur der Seitentext.
Werberegeln für deinen Beruf
Anwälte, Ärzte, Zahnärzte und Psychologen in Spanien und Portugal arbeiten unter Berufsregeln, die einschränken können, wie sie werben: was du über Ergebnisse sagen darfst, ob du Kundenstimmen veröffentlichen darfst, wie du Preise darstellst. Diese Regeln unterscheiden sich je nach Beruf und Region. Bevor du veröffentlichst, frag bei deinem Colegio oder deiner Ordem nach, und wende dieselbe Sorgfalt auf jede Sprachversion an.
Wo FolioPress passt
FolioPress ist ein Website-Baukasten mit eingebauter Übersetzung. Du schreibst jede Seite einmal, die KI entwirft die anderen Sprachen, und nichts wird veröffentlicht, bevor du es freigibst. So bleibt Raum für die fachkundige Prüfung. Jede Sprache bekommt ihre eigene übersetzte Adresse, hreflang und einen Sprachumschalter, damit eine niederländische Suche auf deiner niederländischen Seite landen kann. Ein Blog mit geplanten Beiträgen passt zu Artikeln für Neuankömmlinge, und ein Kontaktformular kann auf jede Seite. Besucherstatistiken funktionieren ohne Cookies, und die Websites werden in der EU gehostet. Es gibt kein Buchungssystem, also verlinke das Terminbuchungstool, das du schon nutzt. Der Tarif Zweisprachig kostet 12 € im Monat für zwei Sprachen, Mehrsprachig 19 € im Monat für alle 56 Sprachen; beide starten mit 30 Tagen kostenlos.
So funktioniert FolioPress für Fachleute mit internationalen Kunden